Plinara je obećala puno niže račune za grijanje ove godine jer su se građani žalili na nerealno visoke cijene. Kako bi ispunila svoje obećanje, Plinara je jednostavno isključila dostavu plina, čime bi se računi u nekim slučajevima mogli smanjiti čak i za 10 posto.
Bez plina, građani će Plinari plaćati samo naknadu za priključak, pretplatu na ventile, obračun za roaming, naknadu za radio frekvenciju, poštarinu za radijatore i porez na trošarinu.
Iako su zadovoljni nižim računima, građanima svejedno nije jasno zašto su računi puno skuplji nego u ljetnim mjesecima kad isto nisu imali grijanje. Iz plinare poručuju građanima da će im sve biti objašnjeno u formuli ispisanoj na računima.
Iz formule se čini da je za porast cijena zaslužan roaming kojeg menadžeri koriste dok su na skijanju, a kojeg im tradicionalno plaća firma tj. građani.